"Site çalışıyor işte, bakıma ne gerek var?" — bu cümleyi çok duyuyoruz ve cevabımız hep aynı vaka: iletişim formları üç yıl boyunca sessizce çöpe düşen site de "çalışıyordu". Bakımsızlığın faturası hata ekranı olarak gelmez; kaybedilen müşteri, düşen sıralama ve bir gün açılmayan site olarak gelir. Bu yazı, o faturanın kalemlerini ve bakımın gerçekte neyi sigortaladığını anlatıyor.
Sessizce Bozulan Dört Şey
- Yazılım eskir: PHP sürümleri, çekirdek, tema ve eklentiler durmadan güncellenir. Güncellenmeyen bileşen önce uyumsuzlaşır, sonra güvenlik açığına dönüşür. Hacklenen sitelerin büyük çoğunluğu hedef seçildiği için değil, güncellenmediği için hacklenir.
- Formlar ve e-posta kırılır: Sunucu, sağlayıcı veya doğrulama (SPF) tarafındaki bir değişiklik, formlarınızı sessizce öldürebilir. Ziyaretçi "gönderildi" yazısını görür; siz hiçbir şey görmezsiniz.
- Hız çürür: Eklenen her görsel, her eklenti siteyi yavaşlatır. Google, yavaşlayan siteyi sıralamada sessizce geriletir.
- Yedek yokluğu, felaket günü belli olur: Yedeğin var olması yetmez; geri dönülebilir olması gerekir. Test edilmemiş yedek, yedek değildir.
Bakım Paketimizde Ay Ay Ne Yapılıyor?
Güncellemelerin denenerek uygulanması, günlük otomatik yedek ve geri dönüş testi, güvenlik taraması, form ve e-posta teslim kontrolü (evet, formu biz de doldurup deniyoruz), kırık link taraması, hız ölçümü ve aylık özet rapor. Kısacası: sitenizin "çalışıyor görünmesi" ile gerçekten çalışması arasındaki farkı her ay biri denetliyor.
Hosting Tarafı: Sitenin Evi
Bakımın ikizi hostingtir. Bizim barındırdığımız sitelerde SSL, Cloudflare koruması, günlük yedek ve sunucu sıkılaştırması standarttır; sorun çıktığında muhatap tek: biz. "Hosting başka firmada, site başka, kimse sorumluluk almıyor" üçgeni, sorun gününde en pahalı organizasyondur.
Maliyet Mantığı
Bakım bir abonelik kalemidir ve tutarı hesaplayıcıda açıktır. Karşılaştırma ölçüsü şu: kurtarma vakasındaki 20 kalemlik onarımın bedeli, yılların bakım bedelinden fazlaydı — bakım, tamiratın taksitle ve felaketsiz halidir. Detaylı paket içerikleri bakım sayfasında.
Web Sitesi Bakımı Neleri Kapsar? Kontrol Listesi
Net liste isteyenler için aylık bakımın kalemleri: çekirdek/tema/eklenti güncellemelerinin önce kopyada denenip sonra canlıya alınması, günlük otomatik yedek ve dönemsel geri dönüş provası, güvenlik ve zararlı yazılım taraması, form ve e-posta teslim testi, kırık link taraması, hız ölçümü (PageSpeed) ve aylık özet rapor. Bir bakım teklifinde bu kalemlerin kaçının yazdığına bakın — "güncelleme yaparız" tek kalemlik teklif, bakım değil düğmeye basma hizmetidir.
Web Sitesi Bakım Ücreti Neye Göre Belirlenir?
Üç değişken fiyatı belirler: sitenin altyapısı (WordPress mi özel mi, e-ticaret var mı), kritiklik düzeyi (ödeme alan site ile tanıtım sitesi aynı aciliyette değildir) ve kapsam (sadece güncelleme mi, içerik değişiklikleri ve destek saati dahil mi). Aralık geniştir; önemli olan ücretin hangi kalemleri kapsadığının yazılı olmasıdır. Bizim paket yapımız ve tutarlar hesaplayıcıda — sürpriz kalem yok.
Sitenize en son ne zaman "sağlık kontrolü" yapıldı bilmiyorsanız, cevap "hiç"tir. Ve bu yazıdaki vaka, "hiç"in üç yıl sonra neye mal olduğunun belgesidir.