Trendyol'da müşteri soruları birikiyor mu?
Yapay zekâ cevaplasın, siz onaylayın.
Trendyol'da cevap hızınız mağaza puanınızı doğrudan etkiler. Gece gelen, hafta sonu birikenler, günde onlarca kez yazılan "kargo kaç günde gelir" soruları... Robotumuz mağazanıza gelen soruları dakikalar içinde okur, mağaza bilgilerinize göre cevabı hazırlar; siz tek tıkla onaylarsınız, cevap Trendyol'a gider.
Nasıl çalışır?
Trendyol satıcı panelinizdeki "Entegrasyon Bilgileri"nden API bilgilerinizi bize iletirsiniz. Şifreniz istenmez, mağazanıza müdahale edilmez — Trendyol'un satıcılara resmî olarak sunduğu entegrasyon yolu kullanılır.
Kargo süreniz, iade şartınız, ürün bilgileriniz robota bir kez öğretilir. Yeni soru geldiğinde robot cevabı buna göre yazar. Emin olamadığı soruyu uydurmaz, size bırakır.
Hazır cevap size düşer, tek tıkla onaylarsınız, robot Trendyol'a gönderir. Robota güveniniz oturunca dilerseniz tam otomatik moda geçersiniz.
Güvenlik ve dürüstlük
Robot neye benzer cevap yazar?
Robot taslağı: Merhaba, siparişiniz oluşturulduktan sonra 1-2 iş günü içinde Yurtiçi Kargo ile kargoya verilir. İyi günler dileriz.
Robot davranışı: Bu soruyu size bırakır ya da (onayınızla) iletişimin yalnız Trendyol mesajları üzerinden sürdüğünü kibarca açıklar — mağazanızı ceza riskine sokacak cevap yazmaz.
Fiyatlar
Erken erişim başvurusu
Ürün şu anda pilot aşamasında: az sayıda mağazayla başlıyoruz ki her mağazayla bire bir ilgilenebilelim. Erken erişim mağazalarında ilk ay %50 indirimli ve taahhüt yok — beğenmezseniz ay sonunda ayrılırsınız. Yukarıdaki fiyatlar erken erişim koşullarıdır ve size sonradan da aynen korunur.